Buchen

Datenschutzerklärung

Arena Flamenco verpflichtet sich, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder Tickets für unsere Shows buchen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

  • Identität des Verantwortlichen: Tamara Gomez Muñoz
  • NIF/CIF: 74729408Q
  • Postanschrift: Bajos del Paseo del Altillo 23 y 24 , 18690 Almuñécar (Granada)
  • Telefonnummer: +34 677 81 59 93
  • E-Mail-Adresse: info@arenaflamenco.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig über die Website zur Verfügung stellen:

  • Kontaktformulare: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle Nachrichten, die Sie uns senden möchten.
  • Buchungsprozess (über Bokun): Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprache und Zahlungsdaten, die zur Abwicklung der Transaktion erforderlich sind.

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Verwaltung, Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Ticketbuchungen für die Vorstellungen im Tablao.
  • Beantwortung von Fragen und Informationsanfragen, die Sie uns über die Kontaktformulare oder -kanäle senden.
  • Einhaltung der für unsere geschäftliche Tätigkeit geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.
  • Zusendung von Werbemitteilungen im Zusammenhang mit unseren Shows, sofern Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

  • Vertragserfüllung: Um die Ticketbuchungen und -käufe zu verwalten, die Sie auf unserer Website tätigen.
  • Einwilligung der betroffenen Person: Um Ihre Anfragen über Kontaktformulare zu beantworten und Newsletter oder Werbe-E-Mails zu versenden. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Speicherdauer der Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder solange gesetzliche, steuerliche oder vertragliche Verpflichtungen eine Aufbewahrung erfordern.

6. Empfänger der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben, außer in den folgenden zwingenden Fällen:

  • Dienstleister: Wie die Buchungsplattform **Bokun** und die damit verbundenen Zahlungsgateways, die unter strengen Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen als Auftragsverarbeiter tätig sind.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Wenn dies von den zuständigen Behörden oder spanischen Gerichten in Ausübung ihrer Funktionen verlangt wird.

7. Rechte des Nutzers

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Ihnen spezifische Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese jederzeit kostenlos ausüben:

  • Auskunft: Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Berichtigung: Recht auf Änderung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Löschung („Vergessenwerden“): Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken.
  • Widerspruch: Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Marketing) zu widersprechen.
  • Übertragbarkeit: Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie einen schriftlichen Antrag mit einer Kopie Ihres Ausweisdokuments (DNI/NIE) an folgende E-Mail-Adresse senden: info@arenaflamenco.com.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen europäische Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen.

Tickets buchen